La ciudad de Chihuahua acelera su estrategia para consolidarse como uno de los principales destinos de turismo médico en México, aprovechando su cercanía con Estados Unidos y el fortalecimiento de su infraestructura hospitalaria y de servicios especializados.
El Clúster Médico de Chihuahua, encabezado por Alejandro Lazzarotto Rodríguez —también presidente de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) local—, busca capitalizar el crecimiento del turismo de salud, un mercado global altamente competitivo que mueve más de 10 mil millones de dólares anuales solo por la atención de pacientes estadounidenses en territorio mexicano.
De acuerdo con el dirigente empresarial, el objetivo es posicionar a la capital del estado mediante una oferta integral que combine calidad médica, atracción de inversión y una experiencia completa para el paciente internacional. Aunque actualmente Chihuahua no figura entre los 10 principales destinos nacionales de turismo médico, la estrategia es replicar el crecimiento que la ciudad ha logrado en el sector turístico tradicional.
“Así como Chihuahua pasó de no figurar en el mapa turístico a convertirse en uno de los principales destinos sin playa del país, creemos que el turismo médico puede seguir el mismo camino”, señaló Lazzarotto Rodríguez.
Fortalecimiento del ecosistema de salud y servicios
En esta nueva etapa, el Clúster Médico prioriza el fortalecimiento simultáneo del ecosistema médico y turístico. Si bien la atención médica es el eje central, el valor diferencial está en la experiencia completa del paciente, que incluye hospedaje, alimentación, transporte y servicios de recuperación postoperatoria.
Uno de los principales atractivos de Chihuahua frente a destinos consolidados como Tijuana o Jalisco es su ubicación estratégica. La cercanía con Estados Unidos, principal mercado emisor de pacientes, así como la conectividad aérea y terrestre en expansión, abre una oportunidad para captar demanda, especialmente del oeste estadounidense. A ello se suma una percepción positiva en materia de seguridad, orden y modernidad, factores clave en decisiones relacionadas con la salud.
Calidad médica y certificación
La calidad de los servicios médicos es uno de los pilares del proyecto. Chihuahua cuenta con hospitales, clínicas y personal altamente capacitado, muchos con certificaciones internacionales y dominio del idioma inglés. Desde Canaco se impulsa un proceso de validación para integrar nuevos miembros al clúster, que contempla revisión de credenciales, infraestructura y cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
“Buscamos que quien cuente con el distintivo del Clúster Médico tenga la certeza de que cumple con los más altos niveles de calidad”, afirmó el presidente del organismo.
Inversión e infraestructura hospitalaria
De manera paralela, se desarrolla una expansión significativa de la infraestructura médica. En la ciudad se construyen nuevas torres médicas, algunas de hasta 12 niveles, además de inversiones hospitalarias públicas y privadas. Destacan proyectos en coordinación con el IMSS y el sistema estatal de salud, que permitirán ampliar la capacidad instalada y reducir la presión sobre el sector privado.
La meta a mediano plazo es captar alrededor del 5% de los más de 1.2 millones de pacientes internacionales que cada año viajan a México por motivos de salud. El enfoque inicial se centra en especialidades de alta demanda como odontología, cirugía plástica, cardiología y procedimientos especializados, donde la relación costo-calidad resulta altamente competitiva frente a Estados Unidos.
“Procedimientos que en Estados Unidos cuestan decenas de miles de dólares pueden realizarse en Chihuahua a una fracción del precio, con médicos altamente preparados y sin sacrificar calidad”, subrayó Lazzarotto Rodríguez.
Desarrollo del sector y colaboración público-privada
Además de atraer turismo médico, el Clúster busca consolidarse como un polo de inversión y profesionalización del sector salud. Programas de capacitación impulsados por la Cámara de Comercio promueven la formación empresarial de médicos, mientras que esquemas de financiamiento facilitan la adquisición de equipo médico de última generación.
La colaboración entre autoridades federales, estatales y municipales, junto con cámaras empresariales y universidades, ha sido un factor clave para fortalecer la oferta médica, mejorar la conectividad y atraer talento especializado.
La visión a cinco años es posicionar a Chihuahua entre los principales destinos de turismo médico del país, con una reputación basada en confianza, calidad y experiencia integral. “Un paciente satisfecho se convierte en el mejor promotor del destino”, concluyó el dirigente, al destacar que ese efecto multiplicador será clave para colocar a la capital del estado en el radar internacional del turismo de salud.
